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2016年第1期后勤工作简报
作者:后勤保障处 来源:后勤保障处 阅读次数: 更新时间:2016/4/14 9:32:28 字体大小:[ ]

 3月份后勤工作质量检查情况通报

 

时间:2016年3月

检查人员:综合部、专职质检员、部门兼职质检员

检查范围:客房部、餐饮部、车管部、工程部、综合服务部

 

餐饮部:

红叶楼餐厅:

1、员工餐厅:卫生需加强,角落有油渍垃圾,已经开完餐灯没有及时关。

2、员工餐厅进门口有烟头纸屑,打餐玻璃有油污,玻璃已坏需更换。

3、水果房顶上有灰尘、蜘蛛网。一楼楼梯间下面地面有很多污渍,应清理。

4、餐厅门外有纸屑烟头,一楼的楼梯间下面地面很脏,需清洗。

潇湘苑餐厅:

1、餐厅进门口垃圾没有入篓,灭火器箱上有灰尘和饭粒。

2、二楼包厢的玻璃不够洁净,有很明显的水印,走廊灯没及时关。

3、洞庭秋月包厢的卫生间水箱漏水需维修,便池没有刷干净。

4、包厢摆放的植物叶子已经枯黄,要及时更换。

5、厨房调料摆放不规范,油瓶随意放在地上,白案房桌上工具摆放凌乱。

6、员工男厕所很脏,地面有烟头,便池没有清理,窗台有老鼠屎。

7、洞庭秋月、潇湘夜雨包厢洗手间面盆有烟灰。应及时冲洗。

8、白案房、蒸柜上有很厚一层灰,需清理。

9、二楼走廊玻璃仍未擦洗,员工反映没有擦玻璃的工具,需尽快解决。

三湘苑餐厅:

1、煲汤房、白案房地面有纸屑骨头等垃圾,凉菜房的灭蚊灯里面的苍蝇要及时清理。

2、储物柜底下很脏,员工的鞋子不能放在储物柜底下。

3、一楼消毒柜里放有一些杂物,没有起到消毒作用,建议撤走。

4、窗台边缘有一些细小垃圾,自助餐台下的地面没有拖干净。

5、一楼公共区有脚印,垃圾桶满了要及时换,废品不要放在男卫生间面盆底下,以免给学员留下不好的印象。

6、一楼餐厅桌面上有豆浆未擦掉。

7、少数员工未带工牌、工帽。

客房部:

红叶楼:

1、602房间地面有杂物,管道井门边缘有灰尘。

2、红叶楼116房间、203房间梳妆镜边缘有灰尘。

3、红叶楼值班室毛巾挂在柜子门上,不整齐。

4、309房间卫生间天花板上有黄色的水印和锈迹,能擦掉的黄色水印应擦干净。

5、511房间烟缸不干净。

6、601房间进门口地面有头发。

紫荆楼:

1、208房间电视墙壁渗水,影响美观,需维修。

2、216房间电视机屏幕有手指印,灯开关盒上有灰尘。

3、过道玻璃不够洁净,有水印。

望岳楼、望麓楼:

1、单元门口没有摆放垃圾桶,垃圾随意放在单元门口,应每个单元门口摆放垃圾桶。

2、望麓楼1单元三楼303号房门框、窗台、玻璃、卫生间的毛巾架上都有一层白灰,地面有刷过的腻子粉没有清理干净。

芙蓉楼:

1、一楼坪里很多陈旧的印子,服务员反映洗不掉、不好洗、下水管道太少, 考虑配一根塑料水管冲洗地面。

2、芙蓉楼二楼走廊边瓷砖掉落,需维修。

3、110房间地上有蚂蚁,及时打药清理。

4、118房间被子上、烟缸里都有黑色线头,卫生打扫不彻底。

5、房间门口有积水,地面很滑,应及时吸干。

6、一楼大厅顶上有很多蜘蛛网,水晶灯已经蒙上了很厚一层灰,因位置太高,服务员擦不到,是否可以请专业做高空卫生的人员清理。

沅芷楼:

1、119房间衣柜角落有灰尘,墙壁有蜘蛛网,需清理。

2、225房门门号牌及房内梳妆镜上方有很厚一层灰,茶杯有明显水渍。

3、沅芷楼一楼走廊地面有纸团。

4、601房间地面有些许头发,应及时清理。

5、二楼公共区窗台没做卫生,灰尘较多。

行知楼:一楼大厅、二楼走道都有烟头、槟榔渣,此时学员正上课,应及时清理。

车管部:

1、员工着工装戴工号牌整齐。

2、办公室卫生较好,办公室外楼梯有烟头纸屑。

工程部:

1、水处理剂摆放在大门口没有入库,值班室物品摆放凌乱。

2、地下室地面有烟头,能源中心应明确禁烟,贴禁烟标志。

3、地下室水管漏水导致地面有很多锈渍,墙体渗水,墙面发霉,需维修。

综合服务中心:

1、大厅卫生基本干净,便利店货架上有灰尘。

 

本月奖励:

1、公寓楼全体员工获得甘肃陇南班学员表扬信1封,各奖1分。

2、红叶楼全体员工分别获得“全国税务系统绩效管理师资”班、“湖北江陵县国家税务局税收业务”班学员表扬信1封,各奖1分。

3、紫荆楼全体员工获得“安徽省国税局第二次纳税评估”班学员表扬信1封,各奖1分。

4、阳智丹、邬彬28日在“全国绩效师资班”报到时,及时发现事故苗头,防止了假冒学员行骗的不法行为,各奖3分。

5、芙蓉楼全体员工分别获得“全国税务系统纳税服务培训指导师资”班、“贵州省地税局专业骨干人才递进式”班、“河南平顶山地税局”培训班学员表扬信1封,各奖1分。

6、赵桃芝获得“省国税公务员面试”学员表扬信1封,奖励1分。

7、三湘苑餐厅分别获得河南平顶山地税局、贵州省地税局专业骨干人才递进式班、总局稽查教学方案设计兼职教师培训研讨班表扬信共7封;潇湘苑餐厅分别获得湖北荆州国税局纳税评估班、河北廊坊国税局大企业风险管理培训班、湖南永州冷水滩国税局税收综合业务培训班表扬信共5封。

 

本月处罚:

客房员工周水辉在当班时间串岗做私活,其行为违反了后勤保障处工作质量督查第46条,依照其规定扣2分。

 

针对以上情况,请各部门对照自检和综合部检查出来的问题进行整改,综合部将对整改情况进行复查,复查不合格的,将根据《员工工作手册》、《员工督导手册》进行扣分处罚。

 


 

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