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学史力行践初心 为民服务开新局
作者:蒋寄红 盛泽顺 来源:长沙校区 更新时间:2021/10/25 18:15:40 字体大小:[ ]
        近日,2021年第二期税务系统处级领导干部任职培训示范班在送彩金32元可提款长沙校区举办,线上线下混合式培训助力学员进一步提升履职带队能力。
        培训中,65名全国税务系统新任职处级领导干部,重点围绕党史学习教育展开学习研讨,积极响应国家税务总局党委书记、局长王军强调“对于税务部门来说,贯彻落实好今年3月中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》(以下简称《意见》),深入开展‘我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动’,推动各项改革举措和便民利民措施落地落细,就是最好地为群众办实事。”的指示精神。大家一致认为,学史力行是党史学习教育的落脚点,应当把为人民服务的理念贯穿党史学习教育始终,把党史学习教育成效体现到为纳税人缴费人办实事上来。
        研讨交流中,许多学员表示,自己所在地区通过创新举措提升了服务质效,切实将初心根植于为纳税人办实事、解难题之中,将行动落实到深入推进精细服务之中,将成效体现在不断提升的纳税人满意度之中。
        宁夏回族自治区税务局纳税服务和宣传中心主任王高荣说,我们连续8年开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,累计推出49类418项创新服务举措。推行“非接触式”办税缴费,近90%的涉税事项可网上办理,个人缴纳社保费和代开发票掌上办理。数据赋能和智慧税务的效应不断释放。
        新疆维吾尔自治区税务局纳税服务和宣传中心主任曹春介绍,今年以来,新疆税务局将党史学习教育与“我为纳税人缴费人办实事”和落实《意见》紧密结合起来,开展“千名税务干部进万企”实践活动,推出项目管家、“企微税”、智能咨询辅导等有效措施,拓展“非接触式”服务,提升办税缴费体验,精准推送优惠政策,从减时间、减次数、减税负、减负担着手,在无差别服务向精细化、智能化、个性化服务转变方面持续发力。
        青岛市税务局纳税服务和宣传中心主任李建忠谈道,我们坚持以人民为中心理念,围绕“精诚共治”,依托政府网格化治理平台,积极探索面向自然人纳税人缴费人的税收宣传服务新模式。通过税务和政府内外网格对接,打造税费优惠政策直达自然人纳税人缴费人的有效路径,在面向日益增长的自然人纳税人缴费人的税收宣传服务方面发挥了较好的效果。
        谈到未来如何继续在深化税收征管改革中顺应人民群众的期盼,处干班学员畅所欲言、出谋划策,纷纷表示坚持把学习党史同总结经验、关照现实、推动工作结合起来,同破解改革难题、提升治理效能、解决实际问题结合起来,要将《意见》落实体现到党史学习教育的成效中,体现到“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”中。
        深圳市税务局纳税服务处处长吴晓丹说,通过对《意见》的深入学习和研讨,进一步提升了思想认识和政治站位,进一步明晰了改革的目标路径要求。作为纳服部门落实精细服务就是要坚持“换位思考”思维,从纳税人缴费人视角分析“急难愁盼”问题,深入解决税费服务“落差”和“错位”问题,结合党史学习教育要求,从“小切口”入手办惠民实事,促“获得感”大提升。
        贵州省税务局纳税服务和宣传中心主任叶欣表示,通过聆听专家对深化税收征管改革的解读,将按照《意见》要求,做好12366与12345热线归并,进一步拓展大数据和人工智能技术的运用,积极推进12366热线服务向数字化、智能化转型,持续推进纳税缴费服务措施从理念、方式到手段上的变革,为纳税人缴费人提供更加优质便捷的服务,进一步提高税法遵从度和社会满意度。
        湖南省税务局税收经济分析处处长黄信伟说,税收经济分析工作要在学史力行、服务高质量发展的大局中把握方位,在进一步深化税收征管改革的大势中找准定位,始终保持“进”的状态,切实增强“析”的本领,更好地彰显税收分析“智囊团”“参谋部”的作用和价值。
        江苏省税务局稽查局局长成永海认为,要结合税务稽查工作实际,聚焦党中央、总局党委和江苏省委省政府决策部署要求,第一时间承接落实《意见》,认真落实总局“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”10个方面30类便利化举措和省局35项111条措施,切实为纳税人缴费人解难题,努力实现由执法向服务转变,助力优化营商环境,在全力推进落实“两在两同”中担当作为,为税收支持和服务长三角一体化发展提供坚强保障,为高质量推进新发展阶段江苏税收现代化增效赋能。

        济南市济阳区税务局党委书记、局长陈道胜表示,《意见》总揽税收改革大局和前进方向,是指导我们当前和今后一个时期税收工作的纲领性文件。我们要将贯彻落实《意见》部署要求与扎实开展党史学习教育深度融合,紧紧围绕国务院关于济南新旧动能转换起步区建设的总体要求,自觉在税收征管改革中践行党的人民立场和为民情怀。


稿件来源:蒋寄红 盛泽顺

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